अचानक होने वाली बीमारी और चोट के मामलों में कार्यालय समय का इंतजार नहीं किया जा सकता। आपातकालीन कक्ष या आपातकालीन विभाग अस्पताल की वह इकाई है जो गंभीर चिकित्सा, शल्य चिकित्सा और आघात संबंधी स्थितियों के लिए तत्काल मूल्यांकन और उपचार प्रदान करती है।

मरीजों की स्थिति के आधार पर उनका वर्गीकरण किया जाता है ताकि सबसे गंभीर रूप से अस्थिर मरीजों को पहले देखा जा सके। टीमें वायुमार्ग, सांस लेने और रक्त संचार को स्थिर करती हैं, त्वरित निदान करती हैं और भर्ती, स्थानांतरण या छुट्टी का निर्णय लेती हैं। भर्ती मरीजों की भीड़ और उन्हें रखने की व्यवस्था लगातार परिचालन संबंधी चुनौतियां हैं।

आपातकालीन कक्ष स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के सुरक्षा कवच के रूप में कार्य करते हैं, जहाँ भुगतान करने की क्षमता की परवाह किए बिना सभी का इलाज किया जाता है। यहाँ हृदयघात, स्ट्रोक, गंभीर चोटें, ओवरडोज़ और तीव्र मानसिक संकट जैसे मामलों को संभाला जाता है। कुशल आपातकालीन देखभाल जीवन बचाती है और भविष्य में होने वाली विकलांगता को कम करती है।

• तत्काल तीव्र देखभाल के लिए अस्पताल इकाई
• गंभीरता के आधार पर प्राथमिकता निर्धारित करने के लिए ट्राइएज का उपयोग करता है
• यह रोगियों की स्थिति को स्थिर करता है, निदान करता है और उन्हें आगे की प्रक्रिया के लिए निर्देशित करता है।
• यह निरंतर पहुंच वाला सुरक्षा जाल के रूप में कार्य करता है।