Bệnh tật và thương tích đột ngột không thể chờ đến giờ làm việc. Phòng cấp cứu là một đơn vị trong bệnh viện cung cấp dịch vụ đánh giá và điều trị ngay lập tức cho các tình trạng bệnh lý cấp tính về y khoa, phẫu thuật và chấn thương.

Bệnh nhân được phân loại theo mức độ nghiêm trọng để những người trong tình trạng nguy kịch nhất được ưu tiên khám trước. Các nhóm y tế sẽ ổn định đường thở, hô hấp và tuần hoàn, thực hiện chẩn đoán nhanh chóng và quyết định nhập viện, chuyển viện hoặc xuất viện. Tình trạng quá tải và bệnh nhân nằm chờ nhập viện là những thách thức thường trực trong hoạt động điều trị.

Phòng cấp cứu đóng vai trò như mạng lưới an toàn của hệ thống chăm sóc sức khỏe, tiếp nhận tất cả mọi người bất kể khả năng chi trả. Họ xử lý các trường hợp như nhồi máu cơ tim, đột quỵ, chấn thương nghiêm trọng, quá liều thuốc và các cơn khủng hoảng tâm thần cấp tính. Chăm sóc cấp cứu hiệu quả cứu sống nhiều người và giảm thiểu tàn tật về sau.

• Đơn vị bệnh viện chuyên chăm sóc cấp cứu ngay lập tức.
• Sử dụng phương pháp phân loại ưu tiên theo mức độ nghiêm trọng.
• Ổn định tình trạng bệnh nhân, chẩn đoán và hướng dẫn chuyển tuyến điều trị.
• Đóng vai trò như một mạng lưới an sinh xã hội luôn sẵn sàng hỗ trợ.