Một không gian bán hàng rộng rãi, thoáng đãng bày bán các mặt hàng có thương hiệu và không có thương hiệu trên các kệ đơn giản và định giá thấp hơn so với các cửa hàng bách hóa truyền thống. Đó là mô hình cửa hàng giảm giá. Cửa hàng này cạnh tranh chủ yếu dựa trên giá thấp.

Các cửa hàng giảm giá duy trì chi phí thấp bằng cách sử dụng trang thiết bị đơn giản, dịch vụ hạn chế và hoạt động hiệu quả. Một số tập trung vào hàng hóa tổng hợp; số khác chuyên về quần áo hoặc đồ gia dụng. Hàng tồn kho thường bao gồm hàng tồn dư, hàng thanh lý theo mùa và các dòng sản phẩm độc quyền mang nhãn hiệu riêng. Môi trường mua sắm mang tính chức năng hơn là sang trọng.

Khách hàng chấp nhận ít tiện ích hơn để đổi lấy giá thấp hơn. Các nhà bán lẻ giảm giá thành công duy trì nguồn hàng ổn định các nhu yếu phẩm hàng ngày trong khi vẫn thỉnh thoảng cung cấp những món hàng hiếm có. Mô hình này đã chứng tỏ khả năng thích ứng tốt qua các chu kỳ kinh tế vì lời hứa tiết kiệm vẫn luôn hấp dẫn.

Khi ngân sách eo hẹp, giá trị mà các cửa hàng giảm giá mang lại càng trở nên rõ ràng hơn.