Arama motorları sadece anahtar kelimelerle eşleşmez. Paris'in Fransa'nın başkenti olduğunu, Fransa'nın Avrupa'da olduğunu ve Avrupa'nın bir kıta olduğunu anlarlar. Bu yapı, bilgi grafiklerinden, varlıkların ve aralarındaki ilişkilerin veritabanlarından kaynaklanır.

Düğümler nesneleri temsil eder: insanlar, yerler, kuruluşlar, olaylar. Kenarlar ise ilişkileri temsil eder: doğduğu yer, çalıştığı yer, bulunduğu yer. Bunlar birlikte, makinelerin sorgulayabileceği ve üzerinde akıl yürütebileceği bir ağ oluşturur.

Genel bilgi grafiğinin kullanımı

• Arama sonucu zenginleştirme
• Öneri sistemleri
• Soru cevaplama
• Sahtekarlık tespiti
• İlaç keşfi

Böyle bir grafik oluşturmak emek yoğun bir süreçtir. Wikidata gibi derlenmiş grafikler insan editörlere ve otomatik içe aktarmalara dayanır. Çıkarılan grafikler metinden ilişkileri çıkarmak için doğal dil işleme (NLP) kullanır, ancak doğruluk değişkenlik gösterir. Gerçekler değiştikçe tutarlılığı korumak sürekli bir sorun olmaya devam etmektedir.