A fiabilidade é a medida em que um teste produz resultados consistentes. Um instrumento fiável produz pontuações semelhantes quando administrado em condições semelhantes ou quando os seus itens são comparados entre si.

A fiabilidade teste-reteste examina a estabilidade ao longo do tempo. A fiabilidade de formas paralelas compara duas versões equivalentes do mesmo teste. A consistência interna, frequentemente medida pelo alfa de Cronbach, avalia se os itens que supostamente medem o mesmo constructo são consistentes. A fiabilidade interavaliadores avalia a concordância entre diferentes avaliadores. A elevada fiabilidade é um pré-requisito para a validade; um teste não fiável não pode ser uma medida válida de nada.

Os coeficientes de fiabilidade variam de 0 a 1,00. Valores acima de 0,80 são geralmente considerados aceitáveis ​​para a maioria das pesquisas e aplicações práticas, embora os padrões variem consoante o contexto. As fontes de falta de fiabilidade incluem itens ambíguos, administração inconsistente, erros de pontuação e flutuações temporárias no comportamento dos participantes. A elaboração cuidadosa do teste e os procedimentos normalizados melhoram a fiabilidade.

Um teste que forneça respostas semelhantes em ocasiões repetidas é fiável.