Ubezpieczyciele i menedżerowie ds. ryzyka potrzebują jasnego obrazu przeszłych roszczeń. Raport o szkodach to raport, zazwyczaj sporządzany przez ubezpieczyciela lub administratora zewnętrznego, który zawiera listę roszczeń ubezpieczonego w określonym okresie, wraz z datami, rodzajami szkód, wypłaconymi kwotami i rezerwami.

Rejestry strat wspierają ocenę doświadczenia, ocenę ryzyka w zakresie odnawiania polis oraz analizę zarządzania ryzykiem. Ujawniają one wzorce częstotliwości, skalę dużych strat oraz rodzaje zdarzeń generujących koszty. Cenne rejestry strat obejmują status roszczenia, kwoty odszkodowań oraz wystarczającą narrację, aby zrozumieć związek przyczynowy.

Zlecenie przeprowadzenia kontroli strat na długo przed odnowieniem polisy daje czas na analizę i skorygowanie ewentualnych błędów. Niekompletne lub opóźnione raporty strat utrudniają konkurencyjne oferty i precyzyjne ustalanie cen. Wielu ubezpieczycieli oferuje obecnie dostęp online, dzięki czemu ubezpieczeni i brokerzy mogą w razie potrzeby pobrać aktualne raporty strat.

• Raport o historycznych roszczeniach ubezpieczonego
• Pokazuje daty, kwoty i status roszczenia
• Używane do oceny ryzyka i zarządzania ryzykiem
• Należy uzyskać i zapoznać się z nim przed odnowieniem