As seguradoras e os gestores de risco necessitam de uma visão clara das reclamações anteriores. Um relatório de sinistros, geralmente produzido pela seguradora ou administradora externa, lista as reclamações de um segurado durante um período específico, mostrando as datas, os tipos de sinistro, os montantes pagos e as reservas.
Os relatórios de sinistros auxiliam na avaliação da experiência, na análise de renovação de seguros e na gestão de riscos. Revelam padrões de frequência, a gravidade dos grandes sinistros e os tipos de incidentes que impactam os custos. Os relatórios de sinistros valiosos incluem o estado da reclamação, os valores recuperados e informações suficientes para compreender a causalidade.
Solicitar relatórios de sinistros com a devida antecedência da renovação permite tempo para análise e correção de eventuais erros. Os relatórios de sinistros incompletos ou atrasados prejudicam a competitividade nas licitações e a precificação precisa. Muitas seguradoras oferecem agora acesso online para que os segurados e mediadores possam consultar os relatórios de sinistros atualizados sempre que necessário.
- Relatório do histórico de sinistros de um segurado
- Mostra datas, valores e estado da solicitação.
- Utilizado para subscrição e gestão de risco.
- Deve ser obtido e analisado antes da renovação.
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