Estetyka zajmuje się wizualnymi i sensorycznymi cechami, które sprawiają, że projekt jest przyjemny. Chodzi o to, jak coś wygląda, jak się czuje, jak brzmi, a czasem nawet pachnie. Dobrze wykonane krzesło, wyważony plakat, płynna animacja aplikacji. Te cechy nie są jedynie dekoracyjne. Kształtują one sposób, w jaki ludzie reagują na dany obiekt, jak długo się z nim angażują i czy mu ufają. Badania nad pierwszym wrażeniem pokazują, że użytkownicy oceniają wiarygodność strony internetowej w ciągu milisekund, głównie na podstawie atrakcyjności wizualnej.

Estetyka w projektowaniu czerpie z filozofii, psychologii i kultury. Koncepcje piękna zmieniają się z biegiem czasu. Bogato zdobione wiktoriańskie wnętrza, które zachwycały w XIX wieku, dziś wydają się wielu osobom zagracone. Płaskie, minimalistyczne interfejsy z lat 2010. ustępują miejsca bardziej ekspresyjnym, fakturowym dziełom. Estetyka niesie również ze sobą ciężar kulturowy. Zestawienia kolorów, wzory i formy, które w jednej tradycji wydają się eleganckie, w innej mogą wydawać się krzykliwe lub nijaki. Projektanci, którzy ignorują ten kontekst, ryzykują błędną interpretację swoich odbiorców.

Co obejmuje estetyka

• Kompozycja, równowaga i proporcje.
• Kolor, faktura i materiał.
• Typografia i rytm.
• Ruch i dźwięk w produktach cyfrowych.

Estetyka to nie tylko powierzchowna dekoracja. To element przekazu projektu i sposób, w jaki ludzie decydują, czy w nim zostać.