レジでは、機器が各商品のバーコードを読み取り、瞬時に価格を登録します。この機器はスキャナーと呼ばれ、ほとんどの手動キー入力を置き換え、現代の大量販売型小売業を可能にしました。
スキャナーはレジに固定設置される場合もあれば、大型商品や在庫管理作業用に携帯型で使用される場合もある。スキャナーは、実物の商品と小売店の価格および在庫レベルのデータベースを連携させる。正確なスキャンには、鮮明なバーコードと適切な位置合わせが不可欠である。セルフレジでは、さらに信頼性の高いスキャナーが重要となる。
販売時点管理(POS)以外にも、スキャナーは商品の受け取り、棚卸、価格監査などにも活用されています。この技術は成熟していますが、依然として不可欠です。スキャナーが故障すると、列が滞り、顧客の不満が高まります。スキャンという単純な行為こそが、取引処理の要なのです。
レジで鳴るビープ音は、スキャナーが商品を販売単位に変換する音です。
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