Τα καταβληθέντα μετρητά είναι μόνο ένα μέρος της ιστορίας. Η ζημία που έχει προκύψει είναι το συνολικό ποσό της ζημίας που αποδίδεται σε μια περίοδο, συμπεριλαμβανομένων τόσο των ποσών που έχουν ήδη καταβληθεί όσο και των ποσών που έχουν κρατηθεί για μελλοντική πληρωμή σε αποζημιώσεις που προέκυψαν κατά την εν λόγω περίοδο. Είναι το συνολικό μέτρο του κόστους ζημίας.

Οι πραγματοποιημένες ζημίες ισούνται με τις πληρωμένες ζημίες συν την μεταβολή στα αποθεματικά ζημιών. Εάν αυξηθούν τα αποθεματικά, οι πραγματοποιημένες ζημίες υπερβαίνουν τις πληρωμένες ζημίες. Εάν τα αποθεματικά αποδεσμευτούν, συμβαίνει το αντίστροφο. Οι αναλυτές χρησιμοποιούν τις πραγματοποιημένες ζημίες για να υπολογίσουν τους δείκτες ζημιών ανά έτος ατυχήματος και ημερολογιακό έτος που μετρούν την απόδοση της ασφάλισης.

Τα ακριβή στοιχεία για τις ζημίες που έχουν προκύψει εξαρτώνται από ορθές εκτιμήσεις αποθεματικών. Η εξέλιξη των αποθεματικών του προηγούμενου έτους μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τις ζημίες που έχουν προκύψει στην τρέχουσα περίοδο. Η διοίκηση και οι ρυθμιστικές αρχές παρακολουθούν τόσο το επίπεδο όσο και τη σταθερότητα των τάσεων των ζημιών που έχουν προκύψει κατά την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων μιας ασφαλιστικής εταιρείας.

• Πληρωμένες ζημίες συν μεταβολή στα αποθεματικά
• Μετράει το συνολικό κόστος ζημιών για μια περίοδο
• Χρησιμοποιείται στην ανάλυση λόγου ζημιών
• Ευαίσθητο στις αλλαγές της εκτίμησης των αποθεματικών