Malý komerční prostor se otevírá do ulice, vystavuje zboží ve výloze a zve zákazníky k nákupu dovnitř. Tím prostorem je obchod. Toto slovo zahrnuje vše od malých stánků až po velké specializované obchody.

Obchody jsou tradičními stavebními kameny maloobchodních čtvrtí. Mnoho z nich provozují nezávislí majitelé nebo malé řetězce. Rozsah umožňuje osobní služby a rychlé přizpůsobení se místním vkusům. Životaschopnost určují nájmy, návštěvnost a konkurence.

V běžném jazyce je „shop“ také sloveso, které znamená prohlížet si a nakupovat. Kamenný obchod zůstává místem, kde mnoho lidí stále dává přednost prohlídce zboží před nákupem. I když online maloobchod roste, místní obchod nadále nabízí pohodlí, bezprostřednost a lidský kontakt.

Dobře fungující obchod se stává součástí každodenního života ve svém okolí.