يقوم محلل البيانات بتحويل البيانات إلى إجابات. يكتب الاستعلامات، ويبني التقارير، ويشرح دلالات الأرقام. تقع وظيفته بين الجانبين التقني والتجاري. يحتاج المحللون إلى فهم لغة SQL، وجداول البيانات، وأدوات عرض البيانات. كما يحتاجون إلى فهم جيد للعمل التجاري لطرح الأسئلة الصحيحة. فالاستعلام الذي يجيب على سؤال خاطئ هو جهد ضائع.

يختلف دور المحلل باختلاف القطاع وحجم الشركة. ففي الشركات الصغيرة، قد يتولى محلل واحد كل شيء بدءًا من تنظيف البيانات وصولًا إلى إعداد التقارير التنفيذية. أما في الشركات الكبيرة، فيتخصص المحللون في مجالات محددة. يتتبع محللو التسويق أداء الحملات التسويقية، بينما يقوم المحللون الماليون بوضع نماذج للإيرادات والتكاليف، ويدرس محللو المنتجات سلوك المستخدمين، ويعمل محللو العمليات على تحسين سلاسل التوريد. والقاسم المشترك بين جميع هذه الأدوار هو الترجمة. إذ يأخذ المحللون البيانات الخام ويحولونها إلى معلومات قابلة للاستخدام من قبل صانع القرار. وهذا يتطلب أكثر من مجرد مهارات تقنية، فهو يتطلب تواصلًا واضحًا. فأفضل تحليل لا قيمة له إن لم يفهمه أحد. والمحللون القادرون على كتابة جملة واضحة وإنشاء مخطط بياني دقيق أكثر قيمة من أولئك الذين يتقنون جميع الأساليب الإحصائية لكنهم لا يستطيعون شرح نتائجهم. تتغير الأدوات باستمرار، فبرامج SQL وجداول البيانات موجودة منذ عقود، لكن القدرة على التفكير بوضوح في البيانات تبقى مطلوبة دائمًا.

مهارات محلل البيانات

• لغة SQL — الاستعلام عن قواعد البيانات
• جداول البيانات - إكسل أو جداول بيانات جوجل للتحليل السريع
• التصور البياني - Tableau أو Power BI أو أدوات مماثلة
• الإحصاء - الاستدلال الأساسي واختبار الفرضيات
• التواصل - شرح النتائج للجمهور غير المتخصص

محلل البيانات هو مترجم. لغتاه هما البيانات والأعمال. إتقان كلتيهما هو جوهر العمل.