Nhóm thứ cấp là một nhóm lớn hơn, mang tính phi cá nhân, được hình thành cho một mục đích cụ thể. Ví dụ như một ủy ban, một lớp học, một tập đoàn hoặc một đảng chính trị. Các mối quan hệ mang tính hình thức, tạm thời và dựa trên vai trò. Bạn tương tác với mọi người với tư cách là người cùng làm việc, chứ không phải là những cá nhân toàn diện.

Các nhóm thứ cấp đóng vai trò thiết yếu trong xã hội hiện đại. Chúng điều phối các nhiệm vụ quy mô lớn mà các nhóm sơ cấp không thể thực hiện. Bệnh viện, trường đại học và cơ quan chính phủ đều là các nhóm thứ cấp. Chúng dựa vào các quy tắc, hệ thống cấp bậc và giao tiếp bằng văn bản.

Đặc trưng

• Quy mô lớn, thường có hàng chục hoặc hàng nghìn thành viên.
• Các mối quan hệ không mang tính cá nhân và hình thức
• Mục tiêu cụ thể và giới hạn thời gian
• Vai trò quan trọng hơn tính cách.
• Các quy tắc và hợp đồng chi phối sự tương tác.

Các nhóm thứ cấp có thể tạo cảm giác lạnh lẽo. Nhưng chúng cũng mang lại sự tự do. Bạn có thể rời bỏ công việc hoặc lớp học mà không đánh mất bản sắc của mình. Trong các nhóm sơ cấp, việc rời đi khó khăn và đau đớn hơn. Cả hai loại nhóm đều cần thiết. Một loại mang lại sự thân mật. Loại kia giúp hoàn thành công việc trên quy mô lớn.