Aranjamentul departamentelor, culoarelor, mobilierului și zonelor de servicii din interiorul unui spațiu comercial reprezintă aspectul magazinului. Acesta determină modul în care se mișcă clienții și ce văd pe parcurs.

Printre machetele comune se numără modele de grilă pentru cumpărături eficiente, machete cu flux liber pentru răsfoirea magazinelor de modă și machete cu circuite de curse care circulă clienții pe o traiectorie planificată. Fiecare alegere implică compromisuri între ușurința navigării, expunerea la mărfuri și eficiența operațională. Aspectul afectează, de asemenea, personalul și liniile de vizibilitate ale securității.

Comercianții cu amănuntul își remodelează periodic machetele ca răspuns la schimbarea sortimentelor sau a comportamentului clienților. Datele din studiile de trafic și vânzările în funcție de locație ghidează ajustările. O amenajare atentă este naturală pentru cumpărător, servind în același timp obiectivelor comerciale ale comerciantului cu amănuntul.

• Aranjamentul fizic al spațiului din interiorul unui magazin
• Influențează fluxul de trafic și expunerea produsului
• Include modele de tip grilă, cu flux liber și de tip pistă de curse
• Ajustat în timp pe baza datelor de performanță