Η διάταξη των τμημάτων, των διαδρόμων, των εγκαταστάσεων και των χώρων εξυπηρέτησης μέσα σε έναν χώρο λιανικής πώλησης αποτελεί τη διάταξη του καταστήματος. Καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο κινούνται οι πελάτες και τι βλέπουν στην πορεία.

Οι συνήθεις διατάξεις περιλαμβάνουν μοτίβα πλέγματος για αποτελεσματικά ψώνια παντοπωλείου, διατάξεις ελεύθερης ροής για περιήγηση σε ρούχα και διατάξεις πίστας αγώνων που κυκλοφορούν οι πελάτες σε μια προγραμματισμένη διαδρομή. Κάθε επιλογή περιλαμβάνει συμβιβασμούς μεταξύ ευκολίας πλοήγησης, έκθεσης σε εμπορεύματα και λειτουργικής αποτελεσματικότητας. Η διάταξη επηρεάζει επίσης το προσωπικό και τα όρια ορατότητας ασφαλείας.

Οι λιανοπωλητές αναδιαμορφώνουν περιοδικά τις διατάξεις τους ανάλογα με τις μεταβαλλόμενες ποικιλίες ή τη συμπεριφορά των πελατών. Δεδομένα από μελέτες επισκεψιμότητας και πωλήσεις ανά τοποθεσία καθοδηγούν τις προσαρμογές. Μια προσεγμένη διάταξη δίνει την αίσθηση φυσικής στον αγοραστή, ενώ παράλληλα εξυπηρετεί αθόρυβα τους εμπορικούς στόχους του λιανοπωλητή.

• Φυσική διαρρύθμιση του χώρου μέσα σε ένα κατάστημα
• Επηρεάζει τη ροή της επισκεψιμότητας και την προβολή του προϊόντος
• Περιλαμβάνει μοτίβα πλέγματος, ελεύθερης ροής και πίστας αγώνων
• Προσαρμοσμένο με την πάροδο του χρόνου με βάση τα δεδομένα απόδοσης