Fiecare camion care intră are originea de undeva. Un furnizor este o companie sau o persoană care furnizează bunuri sau servicii unei alte afaceri în condiții comerciale.

Furnizorii pot furniza materii prime, componente, produse finite sau servicii logistice. Performanța este evaluată în funcție de calitate, livrare la timp, flexibilitate și cost. Furnizorii strategici necesită o colaborare mai strânsă; furnizorii tranzacționali sunt gestionați mai mult în funcție de preț și disponibilitate.

Eșecurile furnizorilor duc la opriri ale producției și ruperea stocurilor. Diversificarea bazei de furnizori și monitorizarea sănătății financiare și operaționale reduc riscul de concentrare. Specificațiile clare și performanța măsurată mențin relația productivă pentru ambele părți.

• Furnizor de bunuri sau servicii către o firmă
• Evaluat în funcție de calitate, livrare, cost și flexibilitate
• Poate fi strategic sau tranzacțional
• Legătură critică în continuitatea aprovizionării