Κάθε εισερχόμενο φορτηγό προέρχεται από κάπου. Προμηθευτής είναι μια εταιρεία ή ένα άτομο που παρέχει αγαθά ή υπηρεσίες σε μια άλλη επιχείρηση με εμπορικούς όρους.

Οι προμηθευτές μπορούν να παρέχουν πρώτες ύλες, εξαρτήματα, τελικά προϊόντα ή υπηρεσίες logistics. Η απόδοση κρίνεται με βάση την ποιότητα, την έγκαιρη παράδοση, την ευελιξία και το κόστος. Οι στρατηγικοί προμηθευτές δικαιολογούν βαθύτερη συνεργασία. Οι προμηθευτές συναλλαγών διαχειρίζονται περισσότερο με βάση την τιμή και τη διαθεσιμότητα.

Οι αποτυχίες των προμηθευτών καταλήγουν σε διακοπές παραγωγής και ελλείψεις αποθεμάτων. Η διαφοροποίηση της βάσης προμηθευτών και η παρακολούθηση της οικονομικής και λειτουργικής ευρωστίας μειώνουν τον κίνδυνο συγκέντρωσης. Οι σαφείς προδιαγραφές και η μετρημένη απόδοση διατηρούν τη σχέση παραγωγική και για τις δύο πλευρές.

• Πάροχος αγαθών ή υπηρεσιών σε μια επιχείρηση
• Αξιολογείται ως προς την ποιότητα, την παράδοση, το κόστος και την ευελιξία
• Μπορεί να είναι στρατηγικό ή συναλλακτικό
• Κρίσιμος κρίκος στη συνέχεια της εφοδιαστικής αλυσίδας