Chaque camion arrivant sur le marché provient d'un endroit. Un fournisseur est une entreprise ou une personne qui fournit des biens ou des services à une autre entreprise selon des conditions commerciales.

Les fournisseurs peuvent fournir des matières premières, des composants, des produits finis ou des services logistiques. Leur performance est évaluée selon la qualité, le respect des délais de livraison, la flexibilité et le coût. Les fournisseurs stratégiques font l'objet d'une collaboration plus étroite ; les fournisseurs occasionnels sont gérés davantage en fonction du prix et de la disponibilité.

Les défaillances des fournisseurs entraînent des arrêts de production et des ruptures de stock. Diversifier la base de fournisseurs et surveiller leur santé financière et opérationnelle permet de réduire les risques de concentration. Des spécifications claires et des performances mesurées garantissent une relation productive pour les deux parties.

• Fournisseur de biens ou de services à une entreprise
• Évalué selon la qualité, la livraison, le coût et la flexibilité
• Peut être stratégique ou transactionnel
• Maillon essentiel de la continuité d'approvisionnement