No final da transação, o caixa abre uma gaveta, coloca as notas no seu interior e devolve o troco. A máquina que regista a venda e guarda o dinheiro é uma caixa registadora. As versões modernas são geralmente terminais de computador integrados, mas a função principal permanece a mesma.

Os primeiros caixas registadoras mecânicas simplesmente totalizavam as vendas e guardavam o dinheiro. Os sistemas atuais leem códigos de barras, calculam impostos, processam pagamentos com cartão e atualizam o stock em tempo real. A gaveta serve ainda como ponto de controlo físico para notas e moedas. Os relatórios gerados pelo caixa ajudam os gestores a monitorizar as vendas por hora, categoria ou funcionário.

Mesmo em lojas que praticamente não aceitam dinheiro, uma caixa ou terminal de pagamento marca a área de pagamento. A sua presença sinaliza onde a transação comercial é concluída. A fiabilidade e a rapidez no caixa afetam diretamente a satisfação do cliente no momento final da visita.

O som da gaveta a abrir ainda marca a conclusão de uma venda.