Os smartphones e as plataformas sociais colocaram as ferramentas de publicação nas mãos de milhões de pessoas. O jornalismo de cidadão é a prática de pessoas sem formação profissional recolherem, relatarem e partilharem notícias, muitas vezes diretamente do local dos acontecimentos que testemunham.

Vídeos de testemunhas oculares, blogues locais e publicações nas redes sociais divulgaram notícias que foram posteriormente verificadas e amplificadas pelos veículos de comunicação tradicionais. A força reside na proximidade e na rapidez; a fraqueza reside na verificação desigual, no contexto e na formação ética. As redações profissionais monitorizam e corroboram agora rotineiramente o material produzido pelos cidadãos.

Alguns jornalistas cidadãos desenvolvem públicos fiéis e adotam padrões profissionais; outros permanecem como colaboradores ocasionais. O fenómeno alargou o volume de informação disponível, ao mesmo tempo que levanta novas questões sobre a precisão, a segurança e a fronteira entre o activismo e o jornalismo.

• Reportagens jornalísticas feitas por membros não profissionais do público
• Possibilitado por ferramentas digitais e plataformas sociais
• Forte no imediatismo, variável na verificação.
• Frequentemente amplificado após corroboração profissional