Een winkel registreert elke verkoop en deelt de totale omzet door het aantal transacties. Het resultaat is de gemiddelde transactiewaarde. Dit geeft managers inzicht in hoeveel een gemiddelde klant per aankoop uitgeeft.

Het verhogen van de gemiddelde transactiewaarde is een kerndoel van merchandising en personeelstraining. Technieken hiervoor zijn onder andere het suggereren van complementaire artikelen, het aanbieden van bundels en het trainen van medewerkers om duurdere alternatieven te noemen. Seizoenspromoties en loyaliteitsprogramma's dragen hier ook aan bij. Een stijgend gemiddelde kan een stagnerende bezoekersaantallen compenseren; een dalend gemiddelde geeft aan dat klanten minder kopen of voor goedkopere opties kiezen.

Retailers vergelijken deze statistiek over verschillende locaties, tijdsperioden en klantsegmenten. Online winkels berekenen het op dezelfde manier, waarbij ze kijken hoe aanbevelingen in het winkelmandje en drempels voor gratis verzending het totaal beïnvloeden. De gemiddelde transactiewaarde blijft een van de duidelijkste indicatoren voor de effectiviteit van de verkoop, zowel in de winkel als online.

Kleine prijsverhogingen, die zich over duizenden transacties uitstrekken, leiden tot aanzienlijke omzetgroei.