En butikk sporer hvert salg og deler den totale inntekten på antall transaksjoner. Det resulterende tallet er gjennomsnittlig transaksjonsverdi. Det forteller ledere hvor mye en typisk kunde bruker hver gang de kjøper.
Å øke gjennomsnittlig transaksjonsverdi er et kjernemål for merchandising og opplæring av ansatte. Teknikker inkluderer å foreslå komplementære varer, tilby pakker og lære opp medarbeidere til å nevne dyrere alternativer. Sesongbaserte kampanjer og lojalitetsinsentiver endrer også tallet. Et stigende gjennomsnitt kan oppveie flat trafikk; et fallende gjennomsnitt signaliserer at kunder kjøper mindre eller velger billigere alternativer.
Forhandlere sammenligner målingen på tvers av lokasjoner, tidsperioder og kundesegmenter. Nettbutikker beregner den på samme måte, og ser på hvordan handlekurvanbefalinger og terskler for gratis frakt påvirker totalen. Gjennomsnittlig transaksjonsverdi er fortsatt en av de klareste indikatorene på salgseffektivitet i butikken eller på nettstedet.
Små økninger samlet over tusenvis av transaksjoner gir betydelige inntektsøkninger.
Comments
No comments yet. Be the first to share a thought.
Leave a comment