Zprávy se nyní šíří prostřednictvím sítí uživatelů i institucionálních kanálů. Sociální média jsou online platformy, které lidem umožňují vytvářet, sdílet a diskutovat o obsahu, včetně zpráv, s velkým a fragmentovaným publikem.

Novináři využívají sociální média k vyhledávání zdrojů, šíření příběhů, shromažďování svědeckých materiálů a oslovování publika. Tytéž platformy urychlují šíření fám a koordinují lži. Ověřování obsahu na sociálních sítích se stalo klíčovou dovedností redakcí a zahrnuje zpětné vyhledávání obrázků, geolokaci a kontrolu historie účtů.

Sociální média změnila systém gatekeepingu: příběhy se mohou virálně šířit dříve, než je tradiční média potvrdí. Profesionální žurnalistika reaguje kombinací rychlosti monitorování s důsledností ověřování. Mediální média si také udržují vlastní účty, aby přímo prezentovala práci a opravovala chyby ve stejných kanálech, kudy se šíří nedorozumění.

• Online platformy pro sdílení a diskusi o obsahu
• Používají ho novináři pro shromažďování a distribuci zpráv
• Vyžadovat důkladné ověření materiálů generovaných uživateli
• Změnili rychlost a ochranu zpravodajství