Nyheder spredes nu gennem brugernetværk såvel som gennem institutionelle kanaler. Sociale medier er online platforme, der gør det muligt for folk at skabe, dele og diskutere indhold, herunder nyheder, med store og fragmenterede målgrupper.

Journalister bruger sociale medier til at finde kilder, distribuere historier, indsamle øjenvidnemateriale og engagere publikum. De samme platforme accelererer rygter og koordinerede usandheder. Verifikation af socialt indhold er blevet en central færdighed i redaktionen, der involverer omvendt billedsøgning, geolokalisering og kontrol af kontohistorik.

Sociale medier har ændret gatekeeping-strategien: Historier kan gå viralt, før traditionelle medier bekræfter dem. Professionel journalistik reagerer ved at kombinere hurtig overvågning med streng verifikation. Medierne har også deres egne konti for at præsentere arbejde direkte og for at rette fejl i de samme kanaler, hvor misforståelser spredes.

• Online platforme til deling og diskussion af indhold
• Bruges af journalister til nyhedsindsamling og distribution
• Kræv stærk verifikation af brugergenereret materiale
• Har omformet hastigheden og gatekeeping af nyheder