Une personne accompagne les visiteurs à travers des sites ou des villes, en leur fournissant des informations contextuelles, des anecdotes et des indications pratiques. Cette personne est un guide touristique. Un bon guide transforme la simple visite en une expérience enrichissante.

Les guides peuvent être indépendants, employés par des voyagistes ou spécialistes d'un site. Un permis est requis dans certaines destinations. Leurs compétences incluent une communication claire, la gestion de groupes, le sens du timing et la capacité de s'adapter aux différents intérêts et niveaux d'énergie des groupes. La connaissance du terrain et des informations historiques ou naturalistes précises sont des atouts majeurs pour gagner en crédibilité.

Un guide peut transformer un monument bondé en un récit cohérent ou aider les voyageurs à gérer des aspects logistiques qui seraient autrement source de stress. Un guide médiocre donne l'impression d'être artificiel ou inattentif. Les voyageurs se souviennent souvent d'un guide apprécié longtemps après que les détails des hôtels se soient estompés.

• Personne qui guide et interprète les visiteurs
• Fournit un contexte, des orientations et une aide pratique
• Peut être agréé ou spécialisé par site
• Influence fortement la qualité d'une expérience de voyage