Ein Hotel ist ein Gewerbebetrieb, der Zimmer pro Nacht vermietet und in der Regel zusätzliche Dienstleistungen wie Rezeption, Zimmerreinigung und Frühstück anbietet. Es ist die am weitesten verbreitete Form der bezahlten Touristenunterkunft.

Hotels werden nach Größe, Servicequalität und teilweise auch nach Sterneklassifizierung eingeteilt. Das Angebot reicht von einfachen Unterkünften an der Straße bis hin zu luxuriösen Resorts mit mehreren Restaurants und Freizeiteinrichtungen. Die Lage – Stadtzentrum, Flughafen, Strand, Autobahn – bestimmt maßgeblich die Kundschaft. Online-Bewertungen beeinflussen die Auslastung mittlerweile genauso stark wie traditionelle Marken.

Der Hotelbetrieb konzentriert sich auf Reservierungen, Reinigungszyklen, Personalplanung und Instandhaltung. Die Rentabilität hängt von der Auslastung und dem Umsatz pro verfügbarem Zimmer ab. Für Reisende ist das Hotel sowohl ein praktischer Ausgangspunkt als auch ein wichtiger Bestandteil des Reisekomforts.

• Gewerbebetrieb, der bezahlte Übernachtungsmöglichkeiten anbietet
• Beinhaltet in der Regel Rezeptions- und Reinigungsdienste
• Das Angebot reicht von preisgünstigen bis hin zu luxuriösen Standards.
• Kerninfrastruktur der meisten Tourismusziele