Ein Einzelhändler spezialisiert sich ausschließlich auf Laufschuhe, Küchenartikel oder Outdoor-Ausrüstung und baut in dieser Kategorie umfassendes Fachwissen auf. Dieser spezialisierte Einzelhändler ist ein Fachgeschäft. Er konkurriert eher durch Auswahl und Fachwissen als durch ein breites Sortiment.

Fachgeschäfte beschäftigen oft Mitarbeiter, die sich mit dem jeweiligen Produktbereich bestens auskennen. Das Sortiment ist umfangreicher als das eines allgemeinen Einzelhändlers. Kunden, denen die Produktkategorie wichtig ist, suchen diese Fachgeschäfte gezielt auf, um sich beraten zu lassen und die große Auswahl zu entdecken. Die Preise können je nach Markenpositionierung hoch oder wettbewerbsfähig sein.

Dieses Format ist besonders erfolgreich, wenn die Produktkategorie Erklärungsbedarf hat oder Kunden Wert auf eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl legen. Online-Händler haben das Modell über den stationären Handel hinaus erweitert. Ein gut geführtes Fachgeschäft wird so zur ersten Anlaufstelle in seiner Nische.

• Einzelhändler mit Fokus auf eine bestimmte Produktkategorie
• Bietet ein breites Sortiment und umfassende Expertise.
• Die Mitarbeiter verfügen häufig über Fachwissen
• Zieht Kunden an, die in ihrer Nische nach Autorität suchen.