En detailhandler fokuserer udelukkende på løbesko, køkkenudstyr eller udendørsudstyr og opbygger dyb ekspertise inden for den kategori. Den fokuserede detailhandler er en specialbutik. Den konkurrerer på udvalg og viden snarere end på bredde.

Specialbutikker ansætter ofte personale, der er entusiaster inden for produktområdet. Sortimentet rækker dybere, end en almindelig detailhandler kan matche. Kunder, der interesserer sig for kategorien, søger rådgivning og sortiment hos dem. Priserne kan være komplette eller konkurrencedygtige afhængigt af brandpositioneringen.

Formatet trives, når kategorien kræver forklaring, eller når kunderne værdsætter kuratering. Onlinespecialister har udvidet modellen ud over fysiske lokationer. En god specialbutik bliver standarddestinationen for sin niche.

• Detailhandler med fokus på en specifik produktkategori
• Tilbyder dybdegående sortiment og ekspertise
• Personalet har ofte specialiseret viden
• Tiltrækker kunder, der søger autoritet i nichen