شباك التذاكر هو المكان الذي تُباع فيه التذاكر، وهو أيضاً الإيرادات التجارية الناتجة عن مبيعات تذاكر الفيلم. عندما يحقق فيلم ما 100 مليون دولار في شباك التذاكر، فهذا يعني أنه باع هذا المبلغ من التذاكر. يُشتق المصطلح من شباك التذاكر الفعلي في دور السينما، حيث يشتري رواد السينما التذاكر. يُعلن عن هذا الرقم أسبوعياً، وأحياناً يومياً، وهو يؤثر على عناوين الأخبار، وعلى مسيرة الممثلين، وعلى قرارات الاستوديوهات.

أرقام شباك التذاكر أكثر تعقيدًا مما تبدو عليه. فالإيرادات الإجمالية لا تُعادل بالضرورة عائدات الاستوديو. تحتفظ دور العرض بنسبة من مبيعات التذاكر، تتراوح عادةً بين 40 و50 بالمئة، مع العلم أن هذه النسبة تختلف باختلاف الفيلم والأسبوع. قد يحقق فيلم ما إيرادات عالمية قدرها 500 مليون دولار، بينما لا تتجاوز عائدات الاستوديو 250 مليون دولار. ويمكن أن تُضيف تكاليف التسويق 100 مليون دولار أو أكثر. قد يحقق الفيلم نجاحًا باهرًا في شباك التذاكر، ومع ذلك قد يُمنى بخسارة.

يُقاس أداء شباك التذاكر بعدة طرق. الإيرادات المحلية هي الإيرادات من الولايات المتحدة وكندا. الإيرادات الدولية هي الإيرادات من الدول الأخرى. الإيرادات العالمية هي المجموع الكلي. عطلة نهاية الأسبوع الافتتاحية هي الأيام الثلاثة أو الأربعة الأولى من العرض، وهي مؤشر رئيسي على المسار التجاري للفيلم. الافتتاح القوي يُشير إلى أن الدعاية الشفهية ستُساهم في نجاح الفيلم. أما الافتتاح الضعيف فقد يُؤدي إلى فشل الفيلم قبل أن يجد جمهوره.

تُتابع استوديوهات الإنتاج والموزعون والمحللون بيانات شباك التذاكر، وتنشرها مواقع مثل Box Office Mojo. تُعدّ هذه البيانات بمثابة مؤشر لأداء صناعة السينما، وتؤثر في اختيار الأفلام التي تُنتج.