直觉是一种毫不费力、即刻产生、自动产生的感觉或想法。它无需刻意推理便会形成,而且通常当事人也无法解释其来源。
专家在其专业领域内会培养出可靠的直觉。国际象棋大师能预判正确的走法;临床医生能察觉到病人的病情。这些直觉源于大量的模式学习,而非神秘的洞察力。然而,在不熟悉的领域,直觉容易受到与深思熟虑的判断相同的偏见的影响——可得性偏差、代表性偏差和过度自信。伴随直觉而来的确定感并不能可靠地预测其准确性。
双过程理论将直觉思维(系统1)与深思熟虑的思维(系统2)进行对比。直觉快速、并行且具有联想性;深思熟虑则缓慢、串行且受规则支配。有效的决策通常涉及运用直觉来筛选候选方案,并运用深思熟虑来评估这些方案。通过提供快速、准确的反馈,训练可以提高直觉判断的准确性。
直觉是头脑快速、自动做出的判断。有时它是智慧;有时它仅仅是流畅的表达。
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