L'intuition est une sensation ou une pensée spontanée, immédiate et automatique. Elle surgit sans raisonnement délibéré et souvent sans que la personne soit capable d'en expliquer l'origine.

Les experts développent des intuitions fiables dans leurs domaines de compétence. Un maître d'échecs pressent le bon coup ; un clinicien sent que quelque chose ne va pas chez un patient. Ces intuitions sont le fruit d'un apprentissage approfondi des schémas comportementaux, et non d'une intuition mystique. Dans les domaines inconnus, cependant, l'intuition est sujette aux mêmes biais que le jugement réfléchi : disponibilité, représentativité, excès de confiance. Le sentiment de certitude qui accompagne une intuition n'est pas un indicateur fiable de sa justesse.

Les théories du double processus opposent la pensée intuitive (Système 1) à la pensée délibérée (Système 2). L'intuition est rapide, parallèle et associative ; la délibération est lente, séquentielle et régie par des règles. Une prise de décision efficace repose souvent sur l'intuition pour générer des pistes et sur la délibération pour les évaluer. La formation permet d'affiner les jugements intuitifs en fournissant un retour d'information rapide et précis.

L'intuition est le jugement rapide et automatique de l'esprit. Parfois, c'est de la sagesse ; parfois, c'est simplement de la fluidité.