La intuición es un sentimiento o pensamiento espontáneo, inmediato y automático. Surge sin razonamiento deliberado y, a menudo, sin que la persona pueda explicar su origen.

Los expertos desarrollan intuiciones fiables dentro de sus áreas de especialización. Un maestro de ajedrez presiente la jugada correcta; un médico presiente que algo anda mal con un paciente. Estas intuiciones son producto de un extenso aprendizaje de patrones, no de una visión mística. Sin embargo, en ámbitos desconocidos, la intuición es propensa a los mismos sesgos que afectan al juicio deliberado: disponibilidad, representatividad y exceso de confianza. La sensación de certeza que acompaña a una intuición no es un indicador fiable de su precisión.

Las teorías del procesamiento dual contrastan el pensamiento intuitivo (Sistema 1) con el pensamiento deliberativo (Sistema 2). La intuición es rápida, paralela y asociativa; la deliberación es lenta, secuencial y se rige por reglas. La toma de decisiones eficaz suele implicar el uso de la intuición para generar candidatos y la deliberación para evaluarlos. El entrenamiento puede mejorar la calibración de los juicios intuitivos al proporcionar retroalimentación rápida y precisa.

La intuición es el veredicto rápido y automático de la mente. A veces es sabiduría; a veces es simplemente fluidez.