Ночная смена переносит коробки со склада в торговый зал и заполняет пустые места на полках. Эта деятельность называется пополнением запасов. Она обеспечивает наличие товара, который ожидает покупатель.

Пополнение запасов осуществляется на основе данных инвентаризации, информации о продажах и графиков поставок. Приоритет отдается быстро раскупаемым и акционным товарам. Неэффективное пополнение запасов приводит к пустым витринам, из-за чего покупатели уходят к конкурентам. Избыток товаров на полках создает беспорядок и может повредить продукцию.

Эффективное пополнение запасов сводит к минимуму неудобства для покупателей в часы работы магазина. Многие розничные продавцы предпочитают пополнение запасов в ночное время или рано утром. Точное размещение нужного товара в нужном месте способствует как увеличению продаж, так и поддержанию целостности товарных запасов. Пополнение запасов — это не самая привлекательная, но необходимая работа.

Пустые полки — это видимый результат несвоевременного пополнения запасов.