Butik to mały sklepik, który sprzedaje modną odzież i akcesoria. Słowo to pochodzi z języka francuskiego, gdzie pierwotnie oznaczało mały sklepik dowolnego rodzaju. W modzie obecnie oznacza ono selekcję. Butik nie stara się oferować wszystkiego. Wybiera wąski asortyment marek lub stylów i prezentuje je z dbałością.

Butiki różnią się od domów towarowych skalą i atmosferą. Dom towarowy zajmuje wiele pięter i oferuje setki marek. Butik może zmieścić się w jednym pomieszczeniu. Personel często zna asortyment dogłębnie i buduje relacje ze stałymi klientami. Niektóre butiki są niezależne. Inne należą do większej marki i oferują tylko tę markę. Oba modele funkcjonują obok siebie.

Częścią atrakcyjności butiku jest jego atrakcyjność. Oświetlenie, muzyka i ekspozycja są starannie dobrane. Tempo jest wolniejsze. Klienci mogą przymierzać ubrania bez pośpiechu. Ceny są często wyższe niż w sieciówkach, ale asortyment jest wyjątkowy. Dla początkujących projektantów butik może być trampoliną. Dla kupujących to miejsce, w którym znajdą coś, czego nie ma nigdzie indziej.

Główne cechy

• Mały ślad
• Wyselekcjonowany wybór
• Obsługa osobista
• Wyjątkowe marki lub style
• Atmosfera i ekspozycja