एक खुदरा विक्रेता उत्पादों, प्रकाश व्यवस्था, साइनबोर्ड और अन्य सहायक सामग्री को इस प्रकार व्यवस्थित करता है कि दुकान स्वयं ग्राहकों को खरीदारी के लिए प्रेरित करे। इस कला को दृश्य विपणन कहते हैं। यह भौतिक स्थान को एक मूक विक्रेता में बदल देता है।

विंडो डिस्प्ले, प्रवेश द्वार की सजावट, रंगों का संयोजन, पुतले और शेल्फ पर उत्पादों को प्रस्तुत करना - ये सभी विज़ुअल मर्चेंडाइजिंग के अंतर्गत आते हैं। बेहतरीन विज़ुअल मर्चेंडाइजिंग एक कहानी बयां करती है, उत्पादों के फायदों को उजागर करती है और खरीदारी को आनंददायक बनाती है। इसे मौसम, प्रमोशन और नए उत्पादों के आगमन के अनुसार नियमित रूप से अपडेट किया जाता है।

मानक और योजना आरेख श्रृंखला स्टोरों में एकरूपता बनाए रखने में सहायक होते हैं, जबकि स्थानीय विशेषता प्रत्येक स्थान को जीवंत बनाए रखती है। माप संबंधी लिंक प्रदर्शित वस्तुओं की बिक्री में वृद्धि को दर्शाते हैं। दृश्य सामग्री प्रबंधन वह स्थान है जहाँ व्यावसायिक उद्देश्य और डिज़ाइन कौशल का संगम होता है।

ग्राहक शायद अच्छे विजुअल मर्चेंडाइजिंग पर ध्यान न दें, लेकिन वे उस पर प्रतिक्रिया देते हैं।