Vissa fel är för allvarliga för att kunna korrigeras enkelt. Ett återkallande är ett formellt offentligt tillbakadragande av en artikel, ett påstående eller en anklagelse som en nyhetsorganisation inte längre står bakom.

Återkallelser utfärdas när den centrala innebörden av en rapport visar sig vara falsk eller obefogad, inte bara när mindre detaljer är felaktiga. De är vanligtvis framträdande, tydliga och åtföljda av en förklaring till vad som misslyckades. Rättsliga förlikningar kräver ibland återkallelser som en del av lösningen av förtalsanspråk.

Att dra tillbaka ett beslut är smärtsamt för en nyhetsredaktions stolthet och trovärdighet, men att vägra att dra tillbaka en fundamentalt bristfällig artikel gör större långsiktig skada. Transparenta tillbakadraganden, även om de är sällsynta, visar att standarder fortfarande styr arbetet även efter publicering.

• Formellt tillbakadragande av en publicerad artikel eller ett påstående
• Används när kärnrapporten är ohållbar
• Bör vara tydlig, framträdande och förklarad
• Till skillnad från rutinmässiga korrigeringar av detaljer