Prowadzenie firmy ubezpieczeniowej, nawet małej, wymaga specjalistycznej wiedzy. Zarządca zakładu ubezpieczeń wzajemnych to firma lub specjalista, który zarządza bieżącą działalnością zakładu ubezpieczeń wzajemnych w imieniu jego właścicieli. Usługi obejmują zazwyczaj administrację underwritingową, sporządzanie dokumentów regulacyjnych, księgowość oraz koordynację działań aktuariuszy i audytorów.

Większość właścicieli zakładów ubezpieczeń wzajemnych to firmy przemysłowe lub usługowe, nieposiadające własnego personelu ds. operacji ubezpieczeniowych. Zarządca zapewnia tę infrastrukturę na podstawie formalnej umowy o zarządzanie. Opłaty są zazwyczaj stałe lub uzależnione od wysokości składek. Jakość zarządzającego bezpośrednio wpływa na zgodność z przepisami i reputację zakładu ubezpieczeń wzajemnych w oczach organów regulacyjnych.

Menedżerowie często prowadzą biura w popularnych siedzibach spółek captive i utrzymują relacje z lokalnymi organami regulacyjnymi, bankami i dostawcami usług. Zazwyczaj sami nie ponoszą ryzyka związanego z subskrypcją. Przejrzyste zarządzanie gwarantuje, że decyzje strategiczne pozostają w gestii zarządu spółki captive, podczas gdy rutynowe działania są delegowane.

• Firma prowadząca działalność w ramach ubezpieczenia captive dla swoich właścicieli
• Zajmuje się administracją, zgodnością i raportowaniem
• Pracuje na podstawie umowy o zarządzanie
• Zwykle nie ponosi ryzyka ubezpieczeniowego