الدقة تخفي المشاكل، بينما يكشفها مصفوفة الارتباك. يقارن الجدول التصنيفات المتوقعة بالتصنيفات الفعلية، موضحًا بدقة مواطن نجاح المصنف ومواطن فشله.

تمثل الصفوف عادةً التصنيفات الفعلية، بينما تمثل الأعمدة التوقعات. ويحتوي القطر على التصنيفات الصحيحة. أما الخلايا غير القطرية فتُظهر أخطاءً محددة، مثل تصنيف الأورام الحميدة على أنها خبيثة. وتُساعد الأنماط الموجودة في هذه الخلايا على تحسين التصنيف.

المقاييس المشتقة

• الدقة، من بين النتائج الإيجابية المتوقعة، كم عدد النتائج الصحيحة
• تذكر، من بين الحالات الإيجابية الفعلية، كم عدد الحالات التي تم العثور عليها؟
• النوعية، معدل السلبية الحقيقية
• درجة F1، المتوسط ​​التوافقي للدقة والاستدعاء

يُعدّ عدم توازن الفئات عاملاً أساسياً في المصفوفة. فعندما تهيمن فئة واحدة، تبدو الدقة عالية بينما يتم تجاهل الفئة الأقلية. تكشف المصفوفة ما إذا كان النموذج يتعلم فعلاً أم أنه يتنبأ ببساطة بالتصنيف الأكثر شيوعاً.