並非所有新聞都像選舉或災難那樣重大。軟新聞涵蓋輕鬆、人情味、生活方式和娛樂等主題，旨在提供資訊或吸引讀者，而無需像硬新聞那樣具有緊迫性。

人物特寫、趨勢分析、藝術報導和消費專題通常屬於此類。軟新聞仍需要準確的報道；差別在於題材和語氣，而非是否允許虛構。版面位置和篇幅通常反映出其短期影響較小。

批評者認為，商業壓力導致軟新聞氾濫，公民新聞報導卻因此減少。支持者則指出，軟新聞能夠建立受眾關係，並透過日常故事展現社會變遷。大多數新聞機構會將軟新聞和公民新聞結合起來，根據自身使命和市場需求調整二者的比例。

• 輕鬆的人道生活報道
• 與影響重大的硬新聞形成鮮明對比
• 仍需符合精度標準
• 大多數媒體都採用混合新聞報導方式。