Δεν φέρει κάθε ιστορία το βάρος μιας εκλογής ή μιας καταστροφής. Οι soft news καλύπτουν πιο ήπια θέματα ανθρώπινου ενδιαφέροντος, lifestyle και ψυχαγωγίας που ενημερώνουν ή ενδιαφέρουν χωρίς τον επείγον χαρακτήρα των strong news.

Τα προφίλ, τα άρθρα τάσεων, η κάλυψη τεχνών και τα αφιερώματα καταναλωτών συχνά εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία. Τα soft news εξακολουθούν να απαιτούν ακριβή αναφορά. Η διαφορά έγκειται στο θέμα και τον τόνο και όχι στην άδεια για επινόηση. Η τοποθέτηση και η διάρκεια συνήθως αντικατοπτρίζουν χαμηλότερες άμεσες συνέπειες.

Οι επικριτές υποστηρίζουν ότι η εμπορική πίεση έχει επεκτείνει τις μηδενικές ειδήσεις εις βάρος της κάλυψης από την κοινωνία. Οι υπερασπιστές σημειώνουν ότι οι μηδενικές ειδήσεις χτίζουν σχέσεις με το κοινό και μπορούν να φωτίσουν την κοινωνική αλλαγή μέσα από καθημερινές ιστορίες. Οι περισσότεροι ειδησεογραφικοί οργανισμοί συνδυάζουν και τα δύο, προσαρμόζοντας την ισορροπία ανάλογα με την αποστολή και την αγορά.

• Ελαφρύτερη κάλυψη ανθρώπινου ενδιαφέροντος και τρόπου ζωής
• Σε αντίθεση με τα σκληρά νέα με μεγάλες συνέπειες
• Εξακολουθεί να υπόκειται σε πρότυπα ακρίβειας
• Μέρος μιας μικτής ειδησεογραφικής δίαιτας στα περισσότερα μέσα ενημέρωσης