一座多层建筑将服装、化妆品、家居用品和电器集中在同一屋檐下销售，每个类别都有各自的区域。这座建筑是一家百货商店。它提供丰富的商品种类，并方便顾客在一个地方进行比较。

历史悠久的百货商店曾是市中心零售业乃至后来的购物中心的支柱。它们雇佣了大量员工，并在专门的区域设有部门，配备专业的采购人员来陈列商品。近几十年来，许多百货商店在与连锁专卖店和网络零售商的竞争中举步维艰，但这种模式以改良后的形式仍然存在。

视觉陈列、季节性活动和自有品牌商品仍然是重要的营销手段。百货商店的购物体验旨在让顾客一次购物即可满足多种需求。成功的经营者会不断更新商品种类和实体环境。

百货商店在最佳状态下，仍然能让顾客在一次购物中发现多种品类的商品。