Hàng hóa không thể nhập cảnh hoặc xuất cảnh khỏi một quốc gia cho đến khi nhà nước đó hài lòng. Thủ tục hải quan là quá trình xuất trình các giấy tờ cần thiết, thanh toán thuế và phí, và nhận lại hàng hóa sau khi được giải phóng khỏi sự kiểm soát của hải quan.

Các nhà nhập khẩu hoặc người môi giới của họ nộp tờ khai mô tả hàng hóa, giá trị, nguồn gốc và phân loại thuế quan. Cơ quan chức năng có thể chỉ kiểm tra giấy tờ hoặc có thể kiểm tra thực tế hàng hóa. Việc giải phóng hàng hóa được thực hiện khi tất cả các yêu cầu được đáp ứng và mọi khoản thuế đã được thanh toán hoặc đảm bảo.

Sự chậm trễ trong khâu thông quan sẽ ảnh hưởng dây chuyền đến toàn bộ chuỗi cung ứng. Giấy tờ chính xác, phân loại đúng và nộp hồ sơ điện tử trước sẽ rút ngắn quy trình. Các công ty coi thông quan là một chức năng tuân thủ chiến lược chứ không phải là một việc làm gấp rút vào phút cuối sẽ ít bị gián đoạn hơn.

• Quy trình giải phóng hàng hóa khỏi kiểm soát hải quan
• Yêu cầu khai báo, nghĩa vụ và có thể phải kiểm tra.
• Do các nhà nhập khẩu hoặc môi giới được cấp phép thực hiện.
• Tốc độ phụ thuộc vào độ chính xác và sự chuẩn bị trước.