Tốc độ chẳng có ý nghĩa gì nếu thông tin sai lệch. Xác minh là quá trình khẳng định tính chính xác của thông tin trước khi công bố hoặc phát sóng, bằng cách sử dụng tài liệu, nhiều nguồn thông tin, kiểm tra dữ liệu và các bằng chứng khác.

Các quy trình xác minh bao gồm đối chiếu tên và chức danh, xác nhận các trích dẫn bằng bản ghi âm hoặc ghi chú, kiểm tra các tuyên bố thống kê dựa trên dữ liệu gốc và xác thực ảnh hoặc video từ mạng xã hội. Các tuyên bố khác nhau đòi hỏi các phương pháp khác nhau; một lời tố cáo ẩn danh đơn lẻ không bao giờ đủ để cấu thành một cáo buộc nghiêm trọng.

Việc phân phối thông tin kỹ thuật số đã làm tăng cả số lượng thông tin chưa được kiểm chứng và các công cụ sẵn có để kiểm tra chúng. Các tòa soạn đầu tư vào việc xác minh – thông qua đào tạo, các vị trí chuyên trách và thời gian trong quy trình làm việc – sẽ bảo vệ được uy tín của mình. Bước này sẽ không gây chú ý nếu được thực hiện tốt và sẽ để lại dấu vết rõ ràng nếu bị bỏ qua.

• Xác nhận tính chính xác trước khi công bố
• Sử dụng tài liệu, nguồn tham khảo và các bước kiểm tra kỹ thuật.
• Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của khiếu nại
• Biện pháp phòng vệ cốt lõi chống lại sai sót và thông tin sai lệch