La rapidité importe peu si les faits sont erronés. La vérification est le processus qui consiste à confirmer l'exactitude des informations avant leur publication ou leur diffusion, à l'aide de documents, de sources multiples, de contrôles de données et d'autres preuves.

Les procédures de vérification comprennent la concordance des noms et des titres, la confirmation des citations par des enregistrements ou des notes, la vérification des affirmations statistiques à l'aide de données originales et l'authentification des photos ou vidéos provenant des réseaux sociaux. Différentes allégations requièrent différentes méthodes ; un simple signalement anonyme ne suffit jamais pour étayer une accusation grave.

La diffusion numérique a accru à la fois le volume d'allégations non vérifiées et les outils permettant de les contrôler. Les rédactions qui investissent dans la vérification – par la formation, la création de postes spécialisés et l'intégration de temps dans leur processus de travail – préservent leur crédibilité. Cette étape passe inaperçue lorsqu'elle est bien menée et son absence est flagrante lorsqu'elle est négligée.

• Vérification de l'exactitude avant publication
• Utilise des documents, des sources et des vérifications techniques
• Adaptée à la gravité de la réclamation
• Défense fondamentale contre l'erreur et la désinformation