Все товары, выставленные в торговом зале для покупки покупателями, считаются товарами магазина. Этот термин охватывает весь ассортимент предлагаемых товаров, от основных товаров первой необходимости до сезонных деликатесов.

Мерчендайзеры решают, какие товары держать на полках, в каком количестве и по каким ценам. Они балансируют между проверенными товарами и новыми позициями, которые могут привлечь внимание. Сезонные переходы требуют тщательного планирования, чтобы полки оставались актуальными. Качество, упаковка и надежность поставщиков — все это влияет на то, как товары продаются после того, как попадают в торговый зал.

Ассортимент товаров формирует имидж магазина в сознании покупателя. Целостный ассортимент воспринимается как целенаправленный; разрозненный же сбивает с толку покупателей. Грамотное управление товарами позволяет магазину постоянно иметь в наличии ключевые позиции, минимизируя при этом излишки, которые приходится продавать со скидкой.

• Товары, предлагаемые для продажи в розничной торговле.
• Отбирается и управляется мерчендайзерами.
• Формирует имидж и привлекательность магазина.
• Требует постоянной корректировки в соответствии со спросом.