No portão de embarque, um agente digitaliza um documento que confirma o direito do passageiro de embarcar num voo específico e atribui um lugar. Esse documento é o cartão de embarque. Liga a compra do bilhete ao ato físico de entrar na aeronave.

Os cartões de embarque modernos são apresentados em formato impresso, código de barras em dispositivos móveis ou em aplicações de companhias aéreas. Exibem o número do voo, a hora de partida, a porta de embarque, o grupo de embarque e o lugar. Os postos de segurança e a equipa de embarque dependem deles para controlar o acesso. Alterações nos portões de embarque ou nos assentos acionam a atualização dos cartões.

Perder o cartão de embarque já causou muito stress; as versões digitais reduziram este risco. Ainda assim, é prudente que os passageiros tenham em conta a duração da bateria e tenham cartões de reserva. O cartão de embarque é o último documento necessário para entrar no avião.

• Documento que autoriza um passageiro a embarcar num voo.
• Mostra os detalhes do voo, porta de embarque e atribuição de lugares.
• Emitido após o check-in
• Apresentado na segurança e na porta de embarque.