À la porte d'embarquement, un agent scanne un document confirmant le droit du passager à embarquer sur un vol précis et lui attribue un siège. Ce document est la carte d'embarquement. Elle établit le lien entre l'achat du billet et l'embarquement effectif à bord de l'avion.

Les cartes d'embarquement modernes se présentent sous forme imprimée, de code-barres mobile ou d'informations dans les applications des compagnies aériennes. Elles indiquent le numéro de vol, l'heure de départ, la porte d'embarquement, le groupe d'embarquement et le siège. Les contrôles de sécurité et le personnel d'embarquement s'en servent pour gérer les accès. Toute modification de porte d'embarquement ou de siège entraîne la mise à jour automatique de la carte.

Perdre sa carte d'embarquement était autrefois source de stress important ; les versions numériques ont réduit ce risque. Il est néanmoins conseillé aux passagers de veiller à l'autonomie de leur batterie et de prévoir une copie de sauvegarde. La carte d'embarquement est le dernier document requis avant de monter à bord de l'avion.

• Document autorisant un passager à embarquer sur un vol
• Affiche les détails du vol, la porte d'embarquement et l'attribution des sièges.
• Délivré après l'enregistrement
• Présenté au contrôle de sécurité et à la porte d'embarquement