En butikk annonserer tjue prosent rabatt på alle vinterfrakker for en langhelg og plasserer jakkene på fremtredende bord. Denne koordinerte innsatsen er en kampanje. Den har som mål å øke salget av spesifikke varer eller å øke den totale trafikken på kort tid.

Kampanjer inkluderer rabatter, flerkjøpstilbud, konkurranser, vareprøver og tidsbegrensede arrangementer. De støttes av skilting i butikken, e-post, reklame og kommunikasjon med ansatte. Effektivitet måles ved økning i salg sammenlignet med den ikke-kampanjede basislinjen, etter at marginreduksjon er tatt hensyn til.

Overdreven markedsføring kan betinge kunder til å kun kjøpe når varer er nedsatt. Strategisk markedsføring fjerner sesongbaserte varer, introduserer nye produkter eller motvirker konkurranseaktivitet. De beste kampanjene føles tidsriktige og relevante i stedet for konstante og støyende.

En godt utført markedsføring skaper hastverk uten å ødelegge den langsiktige verdioppfatningen.