Een deliverable is het eindresultaat van een ontwerpproject. Het is wat de klant ontvangt en waar de ontwerper voor betaald wordt. Een logobestand. Een website. Een document met merkrichtlijnen. Een verpakkingsontwerp. Een set sjablonen voor sociale media. De deliverable wordt gedefinieerd in het contract of de briefing. Het moet specifiek zijn. "Een logo" is vaag. "Een primair logo, een secundair merk en een favicon in vector- en rasterformaat" is een deliverable.

De opleveringen variëren per projecttype. Printontwerp produceert drukklare bestanden met de juiste afloop, snijtekens en kleurprofielen. Digitaal ontwerp produceert bestanden in de juiste afmetingen en formaten voor het beoogde platform. Brandingprojecten leveren logo's, kleurenpaletten, typografische specificaties en gebruiksrichtlijnen op. UX-ontwerp produceert wireframes, prototypes en ontwerpsystemen. Elke oplevering heeft technische vereisten. Een bestand dat er op het scherm van de ontwerper goed uitziet, kan problemen opleveren bij de drukker of op de website van de klant. Bestandsformaten zijn belangrijk. Vectorbestanden schalen mee, rasterbestanden niet. Lettertypen moeten gevectoriseerd of ingesloten zijn. Lagen moeten georganiseerd zijn. De oplevering is de overdracht van de ontwerper. Deze moet overzichtelijk, gedocumenteerd en gebruiksvriendelijk zijn voor de klant. Een prachtig ontwerp dat wordt geleverd in een verwarrende bestandsstructuur zorgt voor frustratie. De klant kan niet gebruiken wat hij niet kan openen. De oplevering is niet het einde van het ontwerpproces, maar het begin van het gebruik door de klant. Het moet daarvoor ontworpen zijn.

Gemeenschappelijke resultaten

• Logobestanden — vector- en rasterformaten
• Merkrichtlijnen — gebruiksregels en specificaties
• Websiteontwerpen — responsieve lay-outs en elementen
• Printbestanden — drukklaar met afloop- en snijmarkeringen
• Ontwerpsystemen — componenten en documentatie

Een oplevering is een nagekomen belofte. Het ontwerp is klaar wanneer de klant het kan gebruiken.