Certaines marchandises sont en mouvement constant. Le cross-docking consiste à transférer directement les cargaisons entrantes aux véhicules sortants, sans ou avec très peu d'entreposage intermédiaire.

Les quais de réception et d'expédition fonctionnent en étroite coordination afin que les produits circulent sur les quais en quelques heures. Cette méthode convient aux flux importants et prévisibles, tels que le réapprovisionnement des points de vente et la distribution de produits périssables. Les coûts de stockage diminuent car les produits passent un temps minimal dans l'entrepôt.

Le succès repose sur une planification rigoureuse, des préavis d'expédition précis et un tri rapide. Tout retard entraîne l'encombrement des quais et la perte de l'avantage. Le cross-docking est optimal lorsque l'offre et la demande sont parfaitement synchronisées.

• Transfert direct des véhicules entrants vers les véhicules sortants
• Réduit ou élimine le temps de stockage
• Convient aux flux importants et urgents
• Exige une planification rigoureuse et une grande précision des informations.